京樂企服(京樂機(jī)電)20年中央空調(diào)維修服務(wù)，服務(wù)電話：400-898-1819 我們提供專業(yè)的中央空調(diào)維修、中央空調(diào)清洗、中央空調(diào)保養(yǎng)、中央空調(diào)安裝、中央空調(diào)改造業(yè)務(wù)。

天津地區(qū)中央空調(diào)維修售后服務(wù)電話-20年空調(diào)行業(yè)經(jīng)驗

尊敬的耶魯用戶：您好！

耶魯門鎖售后維修服務(wù)中心設(shè)有專門的24小時人工客服熱線：400-898-1819（溫馨提示，點此號碼撥打），365天7*24小時服務(wù)，您只需需要撥打我們的服務(wù)熱線客戶代表為您提供專業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、使用、售后服務(wù)等方面的咨詢。

服務(wù)項目：

1、整理客戶資料，建立客戶檔案。 業(yè)務(wù)部門應(yīng)在兩到三個工作日內(nèi)整理客戶的相關(guān)資料并建立檔案，放入檔案袋。 客戶相關(guān)信息包括：客戶姓名、地址、電話號碼、

維修日期、產(chǎn)品、型號、維修項目、維修周期、下次維修周期、客戶希望的服務(wù)、在我公司的維修記錄（詳見《客戶檔案基本信息表》）。

2、根據(jù)客戶檔案資料，調(diào)研客戶需求。 業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對門鎖維修及相關(guān)服務(wù)的需求，找出“下次”服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容，如通知客戶定期維修、通知客戶參加公司社會活動、通知公司優(yōu)惠活動、通知客戶進(jìn)廠維修或免費檢測等。

3、電話、信函聯(lián)系客戶，進(jìn)行后續(xù)服務(wù)

耶魯維修或保養(yǎng)服務(wù)費

在保修期內(nèi)，如屬產(chǎn)品質(zhì)量問題或安裝問題，我司將提供免費服務(wù)，但下列情況不在保修范圍內(nèi)，我司將實行有償服務(wù)：

(1) 因用戶自行拆卸或非特約維修單位拆卸造成的損壞；

(2) 因用戶自行運(yùn)輸、保管不當(dāng)或未按使用說明造成的損壞；

(3) 主要元器件超過相應(yīng)的保修期；

(4) 因不可抗力（如自然災(zāi)害、人為門鎖無法正常使用等）造成的損壞。

因上述情況引起的維修，由您承擔(dān)配件費用及維修人工費，普通配件以市場價為準(zhǔn)。

專用門鎖配件以我司提供的售后配件價格為準(zhǔn)，所有收取的維修費用我司將開具發(fā)票或收據(jù)。

耶魯門鎖全面技術(shù)儲備：系統(tǒng)運(yùn)行故障涉及硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等多個方面

該技術(shù)要求系統(tǒng)工程師具有較高的技術(shù)素質(zhì)。 我公司技術(shù)力量雄厚，人力資源充足，可為企業(yè)提供各種技術(shù)服務(wù)。

用心服務(wù)：我們奉行“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念。 先進(jìn)的管理體系和完善的服務(wù)體系確保我們能夠及時高效地提供服務(wù)，大程度保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，為產(chǎn)品的正常運(yùn)行提供有力保障。

豐富的經(jīng)驗：我們了解門鎖系統(tǒng)故障的規(guī)律和特點，因此可以提供更有針對性的服務(wù)，防患于未然，盡大努力確保耶魯?shù)拈L期運(yùn)營。

維護(hù)服務(wù)行為準(zhǔn)則

1、所有維修人員在維修施工時必須穿著公司統(tǒng)一制作的工作服，不得有任何破損。

2、維修組人員必須佩帶個人胸牌，所有工具應(yīng)放在工具箱內(nèi)。

3、在為客戶服務(wù)過程中，所有維修隊施工人員應(yīng)言談舉止得體。 進(jìn)入社區(qū)后，要注意體現(xiàn)公司形象，走路要整齊。

4、禮貌地回答客戶的問題并主動出示證件。 為了證明身份天津地區(qū)中央空調(diào)維修售后服務(wù)電話，可以證明預(yù)約時間或電話。

5、進(jìn)屋后，應(yīng)禮貌地請顧客出示保修卡。 如果客戶找不到，則購買時間為保修開始時間，保修到期日計算。 如果超過保修期，應(yīng)禮貌地向客戶說明需要付費維修。

6、維修前請對客戶進(jìn)行遮蓋保護(hù)，保護(hù)好客戶的地板，避免污染。

7、保養(yǎng)完畢后，應(yīng)清理干凈所有雜物和余料。

8、離開前向客戶說明保養(yǎng)后使用注意事項。

耶魯門鎖常見問題解答

1、門鎖是智能產(chǎn)品，不會操作怎么辦？

語音提示+說明書，簡單易學(xué)。

真人語音提示操作，按照提示操作即可，簡單易學(xué)。 專業(yè)的安裝人員會在您安裝門鎖的第一時間教您如何使用門鎖，并提供詳細(xì)的說明天津地區(qū)中央空調(diào)維修售后服務(wù)電話，讓老人和孩子都能輕松使用。

2.安裝時觸摸鍵盤無反應(yīng)

1、首先檢查電池正負(fù)極是否接反，電池電量是否充足。

2、排除上述情況，需重新拆下鎖具，檢查鎖體的電線是否被擠壓，然后重新接線。

3、工作模式是否設(shè)置為指紋模式。

3.按鍵無反應(yīng)，提示燈不亮

1、當(dāng)門鎖電量快耗盡時，會發(fā)出低電壓報警。 這時候記得換一塊新電池。 一般報警提示后，還有80次開鎖，但為了防止意外，還是盡快開鎖為好。 更換更好。

2、使用半年或一年時，打開電池蓋檢查電池情況，防止電液腐蝕電路板，特別是南方一些空氣比較潮濕的城市，你應(yīng)該多注意。

四、

顯示提示鎖定

如果多次輸入密碼或指紋不正確導(dǎo)致面板被鎖定，類似于手機(jī)解鎖，靜靜等待約3-5分鐘，鎖將自動解鎖。

但是與手機(jī)不同的是，門鎖系統(tǒng)是有防盜設(shè)置的，所以不要想著暴力解鎖。

五人制，

防盜門有問題，會影響門鎖嗎？

如果門因受潮或其他情況而變形或門框下垂天津地區(qū)中央空調(diào)維修售后服務(wù)電話-20年空調(diào)行業(yè)經(jīng)驗，組合式插銷進(jìn)入門框盒的摩擦力會過大而無法完全伸展。 這時要調(diào)整好門鎖板的位置，否則門鎖也會變形，出現(xiàn)問題！

六，

指紋讀取感覺有點慢

使用一段時間后，門鎖反應(yīng)有些遲鈍。 如果表面有污垢或手指脫皮，找一塊干凈干燥的軟布輕輕擦拭幾下，然后重試，或重新錄入指紋。

門鎖是未來的剛需，大家在使用方便的同時，也要多多了解，才能用的更順手。

全國各地區(qū)耶魯服務(wù)網(wǎng)點：

北京（東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū)、海淀區(qū)、房山區(qū)、門頭溝區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、常區(qū)、大興區(qū)）

天津市（河區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、虹橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻片區(qū)）

秦皇島（海港區(qū)、山海關(guān)區(qū)、北戴河區(qū)）

廊坊市（安次區(qū)、廣陽區(qū)）

太原市（小店區(qū)、迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)、尖草坪區(qū)、萬柏林區(qū)、金源區(qū)）

上海市（浦東新區(qū)、徐匯區(qū)、黃浦區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、閔行區(qū)、長寧區(qū)、普陀區(qū)、寶山區(qū)、靜安區(qū)、閘北區(qū)、盧灣區(qū)、松江區(qū)、嘉定區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū)）

南京市（宣武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、下關(guān)區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)、江寧區(qū)、六合區(qū)）

蘇州市（虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)、吳江區(qū)）

杭州市（臨安區(qū)、上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、工業(yè)區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū)）

寧波市（海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)）

嘉興市（南湖區(qū)、秀洲區(qū)）

福州市（鼓樓區(qū)、晉安區(qū)、馬尾區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)、長樂區(qū)）

合肥市（蜀山區(qū)、包河區(qū)、廬陽區(qū)、瑤海區(qū)、政務(wù)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、濱湖新區(qū)、新站區(qū)）

西安（未央?yún)^(qū)、新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、灞橋區(qū)、雁塔區(qū)、晏良區(qū)、臨潼區(qū)、長安區(qū)）

武漢市（江岸區(qū)、江漢區(qū)、硚口區(qū)、漢陽區(qū)、武昌區(qū)、青山區(qū)、洪山區(qū)、江夏區(qū)）

重慶市（黔江區(qū)、涪陵區(qū)、渝中區(qū)、大渡口區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、北碚區(qū)、渝北區(qū)、巴南區(qū)）

成都市（錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、高新區(qū)

)

無錫市（梁溪區(qū)、錫山區(qū)、惠山區(qū)、濱湖區(qū)）

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長沙市（長沙市芙蓉區(qū)、天心區(qū)、岳麓區(qū)、開福區(qū)、雨花區(qū)、望城區(qū)）

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南昌市（東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云浦區(qū)、青山湖區(qū)、萬里區(qū)、新建區(qū)）

石家莊市（長安區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)、井陘礦區(qū)、雨花區(qū)）

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蘭州市（城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)）

廈門市（思明區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)）

哈爾濱市（道里區(qū)、南崗區(qū)、道外區(qū)、方區(qū)）

貴陽市（南明區(qū)、云巖區(qū)、花溪區(qū)、烏當(dāng)區(qū)、白云區(qū)、觀山湖區(qū)）

2023-2024京樂企服會更加優(yōu)化自己的服務(wù)，精細(xì)化維修保養(yǎng)，給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！